【2019春运】请注意!铁路部门优化了这些网络购

  中央电视台新闻:2019年铁路春节,12306网站(包括手机客户端)将继续发挥门票销售主渠道的作用,铁路部门优化网上购票流程,进一步提升旅客票务体验。新增扫描码登录优化验证码策略新版12306网页,优化12306网上购票流程,增加用户扫描码登录功能,减少乘客无效点击;进一步优化验证码策略,以最大限度地减少乘客购票的时间链接中出现验证码。海南环岛铁路继续试行电子机票,继续在海南岛铁路进行电子机票试验,用纸质机票和身份证件取代电子纸票作为旅客券,使乘客能够进出车站,自助办理入住手续和自助售票服务。签署并更改到车站。在线人脸识别不需要窗口验证。今年,将实施在线人脸识别,以方便旅客识别。

  需要申请常旅客会员激活和身份验证的乘客可以通过在线面部验证进行身份验证,无需到站点窗口验证部件,实现所有流程的在线自助服务。购票服务的第一个试点将于今年首次试用。春节前和春节后,选择一些能够紧张的列车,并进行等候购票服务的试用,以减少乘客的时间和精力,在门票时反复检查剩余的门票购买需求未得到满足。

  为港澳台旅客提供自助服务2019年春节还将优化验证程序,完善票务设施,方便港澳台旅客。

  为了方便购买返乡旅客的机票和台湾证书,国家铁路500多个车站的2000多台自动售票机提供这种自助服务。